Cancellation policy
a {
text-decoration: none;
color: #464feb;
}
tr th, tr td {
border: 1px solid #e6e6e6;
}
tr th {
background-color: #f5f5f5;
}
Stornierung vor Versand
Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren, solange die Ware noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail an office@hcts.at.
Stornierung nach Versand
Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie die Ware jedoch im Rahmen unseres Widerrufsrechts innerhalb von 30 Tagen zurücksenden (siehe Rückgaberichtlinie).
Erstattung
- Bei erfolgreicher Stornierung vor Versand erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Bei Rücksendung nach Versand erfolgt die Erstattung nach Eingang und Prüfung der Ware (siehe Rückgaberichtlinie).
Ausnahmen
- Individuell angefertigte Produkte können nicht storniert werden.
- Digitale Produkte oder Downloads sind nach Bereitstellung vom Storno ausgeschlossen.